Politique de Confidentialité

1. Introduction

Nag Coaching s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Nag Coaching
Morgan Da Silva
12 allée des Primevères
77240 Vert-Saint-Denis
Email : nagcoachingpro@gmail.com
Téléphone : 06 74 46 66 41

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre demande : objectif sportif, disponibilités, messages
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer les réservations de séances
• Assurer le suivi de votre coaching
• Vous informer de nos offres et actualités (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos séances de coaching
• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

• Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données prospects : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Nag Coaching. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergeur) dans le cadre strict de leurs missions.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : nagcoachingpro@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience (si applicable)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

11. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.